模板消息僅用于公眾號(hào)向用戶發(fā)送重要的服務(wù)通知，只能用于符合其要求的服務(wù)場(chǎng)景中。對(duì)我有啥用？如何理解它并運(yùn)用？一、模板消息一種左右結(jié)構(gòu)填空題的通知卡片。二、生活中的模板消息先看幾個(gè)例子購(gòu)物：我在拼夕夕咨詢了一款水果，后續(xù)提示了自助留言結(jié)果通知/拼單成功通知/派送通知/訂單簽收提醒。點(diǎn)擊后跳轉(zhuǎn)到與商家的聊天界面/物流消息通知/前往APP查看訂單等，對(duì)商家來(lái)說(shuō)，增強(qiáng)用戶粘性，引流帶動(dòng)銷售，降低了以往通知
模板消息僅用于公眾號(hào)向用戶發(fā)送重要的服務(wù)通知，只能用于符合其要求的服務(wù)場(chǎng)景中。對(duì)我有啥用？如何理解它并運(yùn)用？
一種左右結(jié)構(gòu)填空題的通知卡片。
先看幾個(gè)例子
購(gòu)物：我在拼夕夕咨詢了一款水果，后續(xù)提示了自助留言結(jié)果通知/拼單成功通知/派送通知/訂單簽收提醒。點(diǎn)擊后跳轉(zhuǎn)到與商家的聊天界面/物流消息通知/前往APP查看訂單等，對(duì)商家來(lái)說(shuō)，增強(qiáng)用戶粘性，引流帶動(dòng)銷售，降低了以往通知的成本。（對(duì)我來(lái)說(shuō)，獲取信息便利）
消費(fèi)：建行提示賬戶交易。（看了金額，安心）
教育：疫情期間有點(diǎn)焦慮，閱讀相關(guān)課程，隨后收到了新的直播課提醒。（看來(lái)，我是一個(gè)意向用戶）
商業(yè)：宅家太久，網(wǎng)購(gòu)又受限，某地商場(chǎng)有序恢復(fù)開(kāi)工，讓顧客回流。（放心購(gòu)）
這樣的服務(wù)閉環(huán)，通知體驗(yàn)，源于微信為開(kāi)發(fā)者提供了可以高效觸達(dá)用戶的模板消息能力。
推送次數(shù)不夠：受限于服務(wù)號(hào)的群發(fā)數(shù)量（每月4次），很多信息無(wú)法群發(fā)給粉絲，但它可像訂閱號(hào)一樣天天推送，不占用現(xiàn)有的群發(fā)次數(shù)。
推送不夠精準(zhǔn)：只知道標(biāo)簽群發(fā)？它可根據(jù)之前的粉絲消費(fèi)訂單，按相應(yīng)的消費(fèi)水平進(jìn)行區(qū)分，批量導(dǎo)出符合條件的用戶 openid（微信內(nèi)，粉絲唯一的身份標(biāo)識(shí)），對(duì)不同的粉絲，發(fā)送模板推送消息（給購(gòu)買過(guò)同類產(chǎn)品的用戶，推送優(yōu)惠券領(lǐng)取等），再搭配模板消息的跳轉(zhuǎn)能力（隨心跳轉(zhuǎn)外鏈或小程序），定時(shí)群發(fā)等豐富玩法，減少被粉絲取關(guān)，投訴。篩選群發(fā)，提升后續(xù)的轉(zhuǎn)化率，降低粉絲流失率。
跳轉(zhuǎn)能力受限：為什么不能直接跳轉(zhuǎn)到外鏈？它可直接跳轉(zhuǎn)到H5，小程序，商品鏈接等，豐富服務(wù)體驗(yàn)。
消息缺乏個(gè)性：群發(fā)，一點(diǎn)新意都沒(méi)有。它可插入粉絲昵稱，彩色文字，Emoji表情，像為粉絲量身定做的推送，拉進(jìn)用戶距離。
文章打開(kāi)率低：通常是否看一篇文章（標(biāo)題—點(diǎn)擊—閱讀—可能跳轉(zhuǎn)），而它（查看—點(diǎn)擊/跳轉(zhuǎn)—閱讀），激活粉絲。
48小時(shí)限制：超過(guò)時(shí)間，無(wú)法主動(dòng)和粉絲聯(lián)系，獎(jiǎng)品送不出去，回答不了問(wèn)題等？它完全沒(méi)有48小時(shí)限制，隨時(shí)與粉絲互動(dòng)。
統(tǒng)一專業(yè)規(guī)范：格式有一定辨識(shí)度，信任感油然而生。
一句話總結(jié)：模板消息是微信一種沒(méi)有發(fā)送限制的消息，可以突破公眾號(hào)每月4條的限制/互動(dòng)上沒(méi)有48小時(shí)限制，幫助公眾號(hào)更精準(zhǔn)的營(yíng)銷，也可推廣任意鏈接和小程序。特定模板，加以個(gè)性化，主動(dòng)向用戶發(fā)送消息，觸達(dá)更多粉絲。
因?yàn)楣娞?hào)后臺(tái)只支持模板消息功能的添加，正式的使用前，還需要進(jìn)一步開(kāi)發(fā)，或直接使用第三方的免開(kāi)發(fā)工具。
在已認(rèn)證服務(wù)號(hào)的后臺(tái)（申請(qǐng)使用模板消息）
使用第三方工具（授權(quán)接入服務(wù)號(hào)，新建模板消息，多維度篩選進(jìn)行群發(fā)。）
粉絲收到提醒，查看
模板消息是公眾號(hào)官方提供的功能，推送本身是安全的，但不可發(fā)廣告等營(yíng)銷類消息以及其它所有可能對(duì)用戶造成騷擾的消息，有一定的懲罰。
這就是微信服務(wù)號(hào)模板消息，信息直觀，無(wú)限群發(fā)，隨心跳轉(zhuǎn)，拓展場(chǎng)景，精準(zhǔn)推送，激活用戶，增強(qiáng)粘性，提升轉(zhuǎn)化……