引言

作為2018年最火爆的商業(yè)趨勢，基于社區(qū)社群的新零售模式——社區(qū)團購，恐怕是歷史風口中最接地氣的一個。社區(qū)團購以熟人社交為紐帶，圍繞社區(qū)社群做文章，以生鮮品類為切入點，線上線下深度融合，重塑了傳統(tǒng)的線下渠道和流量變現(xiàn)方式。

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社區(qū)團購的前世今生

早在2016年，在長沙出現(xiàn)了一批自稱『團長』的人，他們出沒于長沙的各大生活小區(qū)和小區(qū)店鋪，一方面拉攏小區(qū)的住戶加入社區(qū)團購微信群，另一方面去和店鋪老板談判，爭取到最合適的商品團購價格，之后由『團長』在微信群中發(fā)起團購。于是，這門名叫『社區(qū)團購』的生意悄然興起。

你可能會覺得這種模式好像在哪兒見過，沒錯，你完全可以把社區(qū)團購理解為『社區(qū)本地化的的拼多多』。

拼多多、快手、趣頭條作為下沉市場的三巨頭，已經(jīng)證明了在中國，二線城市以下的市場是多么巨大，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速滲透和下沉，巨大的消費流量池已經(jīng)被打開，而一線的主流或?qū)⒈活嵏病?/p>

2015年9月成立的拼多多，今年的年GMV(成交總額)已經(jīng)超過了1000億，而取得這樣的成績，淘寶用了5年，京東用了10年。

快手已經(jīng)擁有超過7億用戶、1.2億日活，而達到這個用戶量，QQ用了整整18年。

趣頭條從零成長為一家16億美金估值的公司，只用了18個月，而今日頭條則用了3年。

這些都說明了一個問題，那就是在移動互聯(lián)網(wǎng)普及的今天，生意下沉早已是趨勢。

這也就不難解釋『社區(qū)團購』這個概念會在長沙這個經(jīng)濟并不算發(fā)達的二線城市興起，而不是北上廣深這些充滿創(chuàng)新精神經(jīng)濟發(fā)達的一線城市。

根據(jù)2017年『35個重點城市最新房價收入比榜單』數(shù)據(jù)顯示，長沙新建商品住宅成交價8559元/平方米，人均可支配收入46948元，房價收入比6.67，位列榜單最后一位，而榜首的深圳，房價收入比高39.64。據(jù)此不難看出相比于在一線城市，在長沙的生活壓力會小很多。

生活壓力的降低必然導致生活節(jié)奏的放緩，人們會有更多充裕的時間去比價，選擇更合適的商品，較低的房價也保證了消費者具備相當?shù)馁徺I力和消費頻次，在移動互聯(lián)網(wǎng)早已普及的今天，『社區(qū)團購』這個概念也便不難打入市場。

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社區(qū)團購發(fā)展現(xiàn)狀

今年下半年以來，諸如你我您、食享會、呆蘿卜、鄰鄰壹、十薈團、考拉精選等社區(qū)團購項目先后獲得融資，其中食享會A輪融資、十薈團天使輪融資金額突破億元，呆蘿卜融資金額則達到千萬美元。資本風向已變，此前對于無人零售、便利店等項目的關注，逐漸轉向社區(qū)團購。

社區(qū)團購的『百團大戰(zhàn)』戰(zhàn)斗號角即將吹響。

一方面，社區(qū)團購必然迎來一輪洗牌，待頭部效應盡顯，活下來的品牌才會進入精細化運營。在此過程中，能否在短期內(nèi)驗證盈利模式、提升用戶密度、保持供應鏈穩(wěn)定性是社區(qū)團購項目需要比拼的重點。

另一方面，長遠來看，社區(qū)團購要想突破區(qū)域限制著實不易，大部分社區(qū)團購品牌主要以一個省份為目標市場。但具有B2B背景的社區(qū)拼團是將廠商、小B商戶、C端用戶打通，相比較一些依靠資本跑規(guī)模的品牌來說，不僅穩(wěn)定性更強，且在發(fā)力省外市場時，具有天然優(yōu)勢。

筆者將目前快速發(fā)展中的社區(qū)團購品牌現(xiàn)狀總結如下：

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社區(qū)團購為何能火

既然社區(qū)團購的火爆已經(jīng)成為不爭的事實，那就讓我們冷靜下來分析一下這其中的原因。筆者總結可能的原因有以下幾點：

1. 社區(qū)團購解決了社區(qū)居民的痛點

對二三四線小區(qū)居民來說，他們往往更加關注高性價比和物美價廉的商品，缺少的是更好更優(yōu)惠的產(chǎn)品，以及買到這些產(chǎn)品更好更快的渠道。事實上，廣大的人民群眾對高性價比，以及物美價廉的商品的追求，從來沒有停止。

2. 社區(qū)團購融入了更加可靠的社交元素

筆者在之前的文章就有提到過，未來新零售的模式將向『電商+社交』的方向發(fā)展，而社區(qū)團購中社交屬性是很核心的一點，社區(qū)居民通過『團長』與商品鏈接，與傳統(tǒng)電商相比，更加多了一份真誠與信任。

3. 社區(qū)團購的參與門檻和成本都很低

這一點主要體現(xiàn)在社區(qū)團購的獲客成本低、商品幾乎不需要庫存、配送成本低、商品損耗少幾個方面。社區(qū)團購采用的預售模式，依托小區(qū)寶媽和便利店主，將運營的成本降到最低，具有相當?shù)膬r格優(yōu)勢。

4. 外部資本的推動

當然，外部資本的力量也是功不可沒的。正如上節(jié)所列出的信息，資本總是會向利潤最高的地方流去，顯然目前資本對社區(qū)團購的潛力是無限看好的。

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如何做好社區(qū)團購

筆者認為，做好社區(qū)團購需要抓好以下幾個關鍵點：

1. 團購團長

毫無疑問，社區(qū)團購中人的要素占相當大的比重，團長作為社區(qū)團購的連接者，地位可以說至關重要，沒有團長就沒有社區(qū)團購。

從眾多平臺的團長數(shù)據(jù)分析來看，社區(qū)團長基本集中在以下幾類人群：小區(qū)寶媽、小區(qū)店主、小區(qū)達人。目前主要以兼職為主，未來會不會出現(xiàn)職業(yè)社區(qū)團長，這就要看今后社區(qū)團購模式能發(fā)展到什么水平了。

2. 團購商品

好的商品可以說是社區(qū)團購的另一個核心。高性價比、物美價廉的商品一直是消費者所喜愛的，可以說提高商品的吸引力，才能提高社區(qū)團購的競爭力。

目前來說社區(qū)團購多以果蔬生鮮為切入點，而未來更多本地化的、有特色、高質(zhì)量的商品將會更加受到客戶的歡迎。

3. 供應鏈

規(guī)模小時，供應鏈或許顯示不出什么重要性，但是隨著規(guī)模越來越大，對供應鏈的把控才是核心競爭力。

隨著資本入場、賽道加速，社區(qū)團購的入口必然急速收窄，進入的門檻將越來越高，屆時市場上的主流玩家和頭部公司在團長的拓展和管控上將越來越趨同，而真正導致競爭力分野的將是供應鏈能力，能否提供持續(xù)、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品將成為制勝之道。

4. 用戶體驗

這涉及到很多方面，筆者提一點，比如目前社區(qū)團購多依托微信群為平臺，而未來可能會向微信小程序方向發(fā)展。如何提高用戶體驗，使消費者能夠放心愉快的進行消費，將成為每個社區(qū)團購運營者必須要面對的課題。

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社區(qū)團購的未來

實際上社區(qū)團購未來還存在著很多問題待運營者們解決。

一方面社區(qū)團購模式本地做到一定規(guī)模并實現(xiàn)盈利，可以說區(qū)域驗證成功，但由于進入門檻低，市場分散，地域性較強，頭部公司市場占有率依然較低；

另一方面，社區(qū)團購本地化特征明顯，跨區(qū)域經(jīng)營存在很大挑戰(zhàn)，規(guī)?；芰Τ蔀楦偁幍年P鍵能力。

最后，在規(guī)?；瘮U張中，對產(chǎn)品和供應鏈的精細化運營能力將成為這場競爭的制勝法寶。供應鏈和用戶體驗將成為社區(qū)團購品牌的核心壁壘。

筆者認為，隨著社區(qū)團購規(guī)模的不斷發(fā)展，社區(qū)團購的社交屬性會不斷地凸顯，最終的終局可能是『人人都可以是團長，人人都可以向他人出售商品』。這商品可能是你老家的特產(chǎn)，可能是你所掌握的技能，可能是你向別人提供的幫助和服務，你自己就可以成為你們社區(qū)中的一個品牌。

當然，社區(qū)團購這個概念目前還處于快速發(fā)展階段，也會出現(xiàn)很多的問題和爭議，甚至更多的玩兒法還沒有出現(xiàn)，對于這個話題筆者也將持續(xù)關注。

最后希望今天的內(nèi)容能對你有所啟發(fā)，在浪潮來臨之前，你難道不想做點什么嗎？